游戏中心的游戏下载/更新后提示“解析包错误”

您好,请您清除游戏缓存、卸载重新安装游戏,具体操作方法如下:

清除游戏数据:

清除游戏数据后重新登录游戏,具体操作步骤如下:

EMUI8.0以下:设置>应用管理>找到对应的游戏>存储>删除数据/清空缓存

EMUI8.0及以上:设置>应用和通知>应用管理>找到对应游戏>存储>删除数据/清空缓存

EMUI9.0及以上:设置>应用>应用管理>找到对应游戏>存储>删除数据/清空缓存

HarmonyOS:设置>应用和服务>应用管理>找到对应游戏>存储>删除数据/清空缓存

单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。

卸载重装游戏:

如果清除游戏数据未能解决问题,请卸载并重新安装游戏后,再登录游戏。

方式一:长按桌面的游戏图标,点击“卸载”

方式二:

EMUI8.0以下:设置>应用管理>找到对应的游戏>卸载

EMUI8.0及以上:设置>应用和通知>应用管理>找到对应游戏>卸载

EMUI9.0及以上:设置>应用>应用管理>找到对应游戏>卸载

HarmonyOS:设置>应用和服务>应用管理>找到对应游戏> > 卸载

如果上述操作均未能解决问题,请提供以下信息,联系人工客服950800,我们为您反馈进一步处理。

*华为帐号

*游戏名称

*游戏版本号

*联系电话

*如该问题需要第三方核实是否授权将联系方式给第三方:

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