漫谈商业游戏的社交设计之一：核心玩法内的玩家协作

来源：好游戏攻略时间：2024-11-24 11:10

文/游鲨游戏圈导师团

在马斯洛模型中，社交需求属于中上层需求，这个需求同样适用于游戏中。如今游戏已经从一个社交载体逐渐发展成为一种社交文化，一款叫好又叫座的游戏离不开围绕社交进行的精妙设计。如超长待机的《梦幻西游》、手游吸金王《王者荣耀》，以及今年大火的《集合啦，动物森友会》。有人说单机游戏不需要社交，且不说现在的单机游戏越来越多的融入社交元素，就是围绕单机游戏形成的社区、话题本身就是一种社交。

本篇是漫谈商业游戏的社交设计系列的第一篇，将从分析社交的重要性开始，讲解如何设计游戏社交，成功及失败的设计案例分析，日本的社交游戏对国内手游的借鉴意义等。

一、为什么要做游戏社交

游戏是可以轻松承载社交属性的。

无论是传统游戏还是电子游戏，本身都可以看成一套规则体系，在这套体系下社交是十分自然的事情，甚至很多游戏的诞生，本身就是为了社交。游戏背景内容、玩家游戏感受和游戏行为本身等等，都可以很方便地设计话题性，而话题就是陌生人开启接触了解、维持熟人沟通频率的最好媒介。这样能够快速解决陌生人社交的许多难题，第一个是破冰问题，第二个是信任问题。

游戏和社交是相辅相成的，游戏可以提供足够话题支撑社交行为，而社交功能可以满足人群居动物的天性，让玩家可以更好地体验游戏。

从游戏的商业角度来说，游戏社交对于提高留存、消除玩家戒备、促进推广来说必不可少。

1）提高留存

游戏设计者十分注重情感渗透，因为情感渗透可以有效增强用户的粘性，提高游戏留存。而情感渗透的方式，一是玩家对游戏本身非常有感情，受到游戏剧情、玩法影响，不断探索游戏本身；二是玩家与玩家之间，有高度的情感投入，这就需要游戏社交的存在。

社交渗透深入的游戏，玩家回流成本会大幅降低。游戏社交网络中，每个玩家都是一个节点，其稳定性可以类比现实生活中的人脉圈，每个人都难以离开圈子，游戏的“圈子”粘性虽然无法与现实生活圈相提并论，但仍可以将大多数玩家网罗其中。玩家可以轻易放弃一款“商品”，但是他们很难毫无障碍地脱离一段“关系”。

2）消除玩家戒备心理

玩家在游戏中投入了情感，继而会认可游戏环境的安全稳定，可以进行情感寄托，短期内不会离开。鼓励玩家维持或者获得更高的游戏社交地位、获得更好的游戏体验，即从玩家的情感需要出发，引发玩家心灵上的共鸣，从而消除玩家的戒备心理。人的戒备心理通常向陌生人、陌生环境开放，社交是消除玩家戒备的利器。在低戒备的环境下，游戏的玩法更改、付费内容才更容易被玩家接受，低戒备的环境也更有利于游戏口碑的维护。

3）促进游戏传播

游戏社交可以解决陌生人社交的破冰难题，也能让熟人，如朋友或情侣之间，加强现实中的社会关系。通过社交传播，在游戏上延续社交关系，相辅相成，这样的用户群体通常比较稳定。策划在设计游戏社交的时候会充分考虑到玩家的社交需求，活动、社交载体（公会、好友圈规模等），需要充分考虑到目标群体的社交需求。具体表现如传统国战mmo的高依附大团队的设计（此处直接指向75~85年左右男性玩家群体的社交诉求），又如一些二次元游戏的弱社交设计，同样也是契合他们的玩家。在形成稳定的社交团体后，社交团体自身具备传播效力，在合理的传播机制的帮助下，能够进行自发传播（如产出游戏周边作品等）。