Fanbook独到之处
Fanbook是一款支持千万用户高效的的社区管理工具，为品牌、创作者解决传统社区运营难、传播难、变现难的问题。但Fanbook与传统社群有何与众不同呢？Fanbook作为一款社区管理工具，可以让社区建立者在Fanbook通过权限设置、频道设置，轻松的进行用户细分，一键精准高效的去传递信息。相比传统社群，使用Fanbook后你不用再建立几十个群天天盯着。
此外，也可以利用聚集在频道里的用户，通过发布内容创作活动的方式，激励玩家针对游戏进行二创并在各短视频平台发布，在获得了很好的二次传播曝光同时，也把一部分游戏的老用户唤醒，从而做到传统社群难以激励玩家的效果。
Fanbook频道
在游戏客服方面，Fanbook发挥了非常大的优势。根据调研发现，游戏用户对找官方客服是刚需，但如果做一套自己的官方客服系统成本巨大，而微信、QQ群客服的方式则受到人数限制和平台风险。而Fanbook用频道的方式帮助解决了客服问题。同时，Fanbook还和AI厂商联合开发了AI智能客服bot来提升标准化客服问题的服务效率。
在对游戏用户发起调研时，可以直接在Fanbook频道里面选定目标身份组的用户直接发放问卷，直接拉起语音频道交流，流程相当顺畅，用户参与积极性也得到保证，参与转化率也大幅提升。
例如在《球球大作战》新版本上线时需要调研玩家对于新版本的反馈，由过去传统的方式到运用Fanbook频道，参与转化率由过去的2％大幅提升至16.7％。
Fanbook频道在创作者管理方面也有着很大优势。Fanbook现在提供了一整套的从创作者认证、入驻、创作任务发布、站内/站外投放数据效果检测、任务结算等的管理平台和运营工具，在帮助创作者实现全平台创作的同时，也帮助官方实现对创作者的一站式管理。
在过去，游戏用户对于产品的负面情绪很容易在社区传播扩大，如果不及时管控很容易酿成事故。这也意味着品牌方面临着用户言论的信息安全审查和风控压力。
而Fanbook频道提供了基于关键词监控和AI舆情监控的能力，可以帮助到官方运营及时发现和有效管控舆情风险，保障品牌影响力。
BOT助力提升运营效率
对于游戏厂商来说，Fanbook加强了企业和玩家双方角色的联系，助力游戏用研，发掘核心玩家。而在游戏社群刚建立的阶段，Fanbook的bot功能能够通过频道进行风险管理、活跃管理和运营活动等方式加速社群的形成和扩大，提高多场景运营效率。
实际的例子，最近在Fanbook重点上线的二次元竞技射击游戏《卡拉彼丘》就成功利用了Fanbook的频道功能，为游戏带来更多的活力。在《卡拉彼丘》立项初期，就与社区用户进行产品共研，提升产研资源投入的确定性，这种形式对用户真实信息搜集、意见快速反馈、协同共建共创等方面颇有助益，不仅让《卡拉彼丘》找到的了准确方向与用户合作做研发以提高产研投入确定性。同时这种方式使得频道中的用户积极参与，《卡拉彼丘》已经从Fanbook上获得了数十万的活跃用户，这些玩家们再Fanbook的活跃与分享会更进一步产生裂变效应，利用Fanbook中的“发现”和“圈子”等场景把更多玩家产出的内容的分发和流转，助力用户新增；推动整个《卡拉彼丘》玩家群体的扩展与成长，从而实现社区共建、内容共创和利益共享三大目标。
Fanbook 不一样的社区管理工具
Fanbook是一款专注于频道建立、用户聚集、精准运营和高效管理的游戏社区管理工具。通过Fanbook提供的管理工具，开发者和运营可以直接与核心用户层面对面，根据他们的需求和习惯提供定制化的解决方案、服务和活动。Fanbook不仅帮助厂商快速构建独特的用户社群，还提供千万级的扶持资源，通过现金激励和运营基金扶持等方式，与厂商携手增加用户增长和活跃度。使用Fanbook，企业能够更好地进行社区运营，实现社区的持续增长和发展。
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