一站式游戏社区管理工具Fanbook 教你如何做好舆论监控,调整运营策略

传统游戏社区多是依靠社区运营人员进行人力审核和管理舆论,效率低时效差,并且无法及时通过反馈社区舆论来调整游戏运营策略,导致用户流失。为了改善传统游戏运营方案的弊端,游戏厂商迫切需要新的游戏运营策略。而一站式游戏社区运营管理工具Fanbook可以帮助游戏社区更高效地进行舆论监控、更灵活地调整游戏运营策略。

如何利用Fanbook做好舆论监控

作为一个一站式游戏社区管理工具,Fanbook搭载的强大AI能力可以为社区运营提供消息审核Bot,帮助游戏社区运营者更低投入高回报地进行舆论监控和方向预警。Fanbook消息审核Bot会自动撤回频道内的不良发言,禁言相关不良发言的用户。Fanbook的AI舆情监测功能可以帮助游戏社区运营者随时获取社区内的舆论方向,监测用户的热议问题,同时对此进行风向预警和评估,缩短游戏运营团队和社区运营团队对舆论反应的时间。

如何利用Fanbook找对运营策略方向

当游戏社区运营者想要调整社区运营策略并找到更好的方向时,可以利用Fanbook的风险管理系统参考游戏社区舆论偏好方向。此外,Fanbook还有研发日志频道,可以鼓励用户和游戏玩家加入研发流程并提供建设性建议。公告频道和日历的组合可以让玩家及时获取信息,玩家可以通过Fanbook投票和表态功能选择支持的研发方案,并通过Fanbook留言功能让研发人员及时获取用户反馈,从而优化产品。

而Fanbook用研频道则可以提供投票、问卷、聊天、语音、直播等多种服务场景,以提高社区调研的用研效率。Fanbook多身份群组的功能可以使研发团队的不同角色更好地针对各自的核心用户进行用研。

利用Fanbook监控舆论调整运营策划的好处

Fanbook作为一站式的社区管理工具,通过风险管理系统帮助社区运营避免运营风险,还能收集用户反馈、了解市场趋势和辅助游戏运营决策。根据用户对产品或服务的真实需求,并做出相应的调整,同时通过Fanbook舆论监控和数据分析获取准确的市场信号,制定更合理有效的游戏运营策略,从而提高运营决策的效率和容错率。

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