获取帮助包含经典 Outlook 疑难解答，可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题，而无需联系支持人员。 如果问题有可用的疑难解答，请选择“运行”以启动该疑难解答。
可用的经典 Outlook 疑难解答
注意: “获取帮助”疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开，请参阅 排查 Outlook 问题。
使用经典 Outlook 配置文件设置疑难解答在经典 Outlook 中设置 Microsoft 365 电子邮件。
启动 “获取帮助” 应用。
在 搜索 栏中，输入 在 Outlook 中设置Microsoft 365 电子邮件。
按照提供的步骤进行操作。
开始
使用经典 Outlook 启动疑难解答解决经典 Outlook 无法启动时出现的问题。
启动 “获取帮助” 应用。
在 搜索 栏中，输入 outlook 无法启动Microsoft。
按照提供的步骤进行操作。
开始
使用经典 Outlook 身份验证检查疑难解答解决经典 Outlook 密码身份验证问题。
启动 “获取帮助” 应用。
在 搜索 栏中，输入 Outlook 密码问题。
按照提供的步骤进行操作。
开始
使用经典 Outlook 连接疑难解答解决间歇性连接问题。
启动 “获取帮助” 应用。
在 搜索 栏中，输入 Microsoft Outlook 连接问题。
按照提供的步骤进行操作。
开始
使用经典 Outlook 高级诊断疑难解答创建详细的经典 Outlook 配置报告。
启动 “获取帮助” 应用。
在 “搜索 ”栏中，输入 “创建详细的 Outlook 诊断报告”。
按照提供的步骤进行操作。
开始
使用经典 Outlook 日历检查疑难解答来识别经典 Outlook 日历问题。
启动 “获取帮助” 应用。
在 “搜索 ”栏中，输入 “查找 Outlook 日历时遇到的问题”。
按照提供的步骤进行操作。
开始
查看疑难解答结果
运行任何诊断后，获取帮助将提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题，请关闭应用并继续工作。
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