休闲竞技游戏的社交功能设计

来源：好游戏攻略时间：2025-04-02 12:00

也许，网络游戏最受欢迎的类型正在悄悄转变。
过去十年，我曾经花费不菲的精力和时间投入在MMORPG上，在游戏中仔细经营自己的角色，带着真情实感，见证一款游戏的生命周期，在乏味后从中抽身。
大多数玩家会觉得很恐惧——离开一款游戏后，努力过的一切就只剩下账户和密码。两手空空，没有任何纪念；持续的玩下去，还能感受到作为角色的存在、成就、爱与恨。玩家痛下决心要抛弃一款游戏的心路历程不亚于“失恋”或“金盆洗手”，是因为“角色扮演”引诱了他们付出了情感成本，躲避这份恐慌的本能就变成了沉迷。
现在，游戏的主流玩家变得小心翼翼，不肯再投入大量时间。休闲竞技类网游将逐渐成为主流，“游戏社区化，社区游戏化”的现象越来越明显，那么怎样来为一款休闲竞技游戏来设计社交功能，且用自问自答的方式做分析。
问：休闲竞技游戏的用户有没有硬性社交需求？
答：有。
《使命召唤》为此提供了一个官方插件《使命召唤：精英》，动视公司数码部副总经理Jamie Berger如此阐述：“每个人都在讨论游戏社区。但是，这与创建游戏社区完全是两码事。我们希望每天晚上并肩作战的玩家们能互相介绍自己，而不是在没日没夜的合作之后仍然形同路人。”
即使目前，一个简单的好友列表也是大型网络游戏的标配。
我不仅希望在赛前知己而百战不殆，也希望在赛后结交配合默契的玩家。但我只想在这里保持一种游戏交友关系，而不是一个渗透到日常生活中的开心或人人。
所以休闲竞技游戏的社交需求是匿名的，仅基于游戏内容的关系。
问：对游戏运营商有什么好处？
答：
一、用户形成了关系，更易驻留，更易拓展。
二、社交关系网可以降低营销成本。
问：做成怎样的产品形态最合适？
答：
游戏内嵌，高度集成，不做泛平台——比起《使命召唤：精英》更典型的例子是《英雄联盟》，我最近一直在玩这款游戏。
游戏登陆后会开启一个Air客户端界面，其中包含了IM、商城、个人战绩和设置等内容，在线匹配对战之后才会启动游戏。

《英雄联盟》的客户端界面，这也许是今年最有潜力的竞技类游戏。
问：哪些要素是最重要的？
答：
一、关系
《英雄联盟》中用IM来实现是非常棒的范例。
二、游戏生涯
首先，将玩家的游戏信息和竞技数值陈列出来，我更倾向与称呼这个功能为“游戏简历”——它可以让别人了解游戏中的你。配以成就和荣誉系统，更可以激励用户。
其次，“游戏简历”中的用户数据可以挖掘分析，将成为一笔不菲的数据营销资本。
三、游戏资讯是重要的一部分，新手攻略和引导能最大限度的帮助用户在游戏中成长
四、活动是游戏运营的法宝，和资讯一样，要给予呈现空间
五、应做成桌面客户端
问：产品结构图是怎样的？
答：我把重要的元素做成一张树形图，列出最基础的功能点，以及其间的关系。

休闲竞技游戏的社交功能结构图

以即时对战、合作为主的休闲竞技游戏都可以套用，比如《三国杀Online》。但是对比一下，会发现《三国杀Online》的好友功能有缺失，非常不方便，也被用户长期诟病。
传统的休闲竞技游戏，和MMORPG比，和基于社交平台的社交游戏比，社交性都要弱，需要依赖一个额外的系统。这张图所说明的结构很普通平常，每一个做产品设计的人都能考虑到，我只是要强调的是哪些内容是不必要的。
第一，是不是要提供News feed流，我认为没必要，除非以下两个问题为全“是”。
一、用户是否已经把你提供的社交系统当场他们首选的社交平台？
二、 Feed是否有助于促进用户在游戏内的活跃度？
第二，常规的SNS功能如圈子、日记、相册和投票等是否必要？
赞同者会说，圈子在游戏中可以成为工会/战队功能，日记可以用于发表攻略，相册则可以分享游戏截图，投票可以帮助用户讨论。
以上两件事情，都可以提供API接口，最好交由第三方游戏社区来做。
另一个例子，YY语音能够在游戏玩家中迅速成长，除了语音沟通的核心优势外，也正是因为补充完善了游戏玩家所需要的关系。
游戏策划者们也许更多的是在考虑核心玩法、可玩性和数值平衡，但这些和互联网产品设计交叠的内容，将来会更多。
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@云透